今日，十创装饰斩获亚洲国际品牌研究院评定的“福建家装品牌消费满意度第一”权威认证。这一结果既是对十创装饰11年本土深耕的权威背书，更成为福建家装行业服务品质的重要风向标。作为福建家装领域的本土龙头企业，此次认证的获得，源于其长期以来在设计、施工、选材、售后等全链条的深耕细作，以及始终秉持的“把客户的家当成自己的家”这一核心经营理念。这一荣誉的取得，不仅是对企业过往发展的肯定，也为其未来在福建家装市场的进一步深耕奠定了坚实基础，其背后的品牌积淀与服务特色，将在后续内容中详细呈现。
亚洲国际品牌研究院，作为国际三大顶级咨询机构之一，凭借在品牌学术研究与价值测评领域的深厚积淀，在市场行业地位认证方面展现出无可比拟的专业性与权威性。其依托海量行业资源与专业洞察，构建起严谨规范的认证流程，确保结果精准且公信力十足，成为企业提升品牌价值、拓展市场版图的坚实助力。此次针对福建家装行业的调研，堪称行业“试金石”。据了解，调研严格遵循国际通行品牌评估方法，通过案头研究梳理企业资质与过往业绩、邀请家装领域专家深度访谈解析行业痛点、面向数万福建业主开展问卷调查收集真实反馈、结合大数据分析消费行为趋势，最终从设计专业度、施工标准与质量、用料安全、报价合理性、合同与过程规范等维度确保结论总体真实准确。十创装饰能在众多参评企业中脱颖而出，得益于其在各维度的持续深耕，更源于其始终秉持的“把客户的家当成自己的家”这一核心经营理念。
2014年始于闽北延平的十创装饰，如今已布局20家分子公司，覆盖闽北全境、闽中、闽东大部、闽南、闽西局部。服务超5万福建家庭。与行业内常见的营销轰炸不同，这家企业的扩张密码是“口碑”——80%的新客户来自老客户推荐，这一数据远超行业平均水平。而支撑这份口碑的，正是“把客户的家当成自己的家”的理念落地：从设计到施工，从选材到售后，每个环节都以“自家装修”的标准严格要求。
在设计端，其200余人的自有设计团队（人均从业8年以上，获评“全国百强设计机构”）拒绝“模板化堆砌”，而是聚焦福建家庭生活习惯：针对闽南潮湿气候强化通风防潮设计，为闽北多山地区优化空间利用率，让设计真正服务于生活。施工环节更是“看家本领”，木工出身的董事长官斯旺带领团队打磨出36项闽派精工工艺，弘扬大匠鲁班精神，传承闽派建筑艺术，汲取闽派工艺中精工细作、追求卓越、顺应自然、人居融合的特点，研发多项国家专利技艺，打磨出36项特色标杆工艺，让每一个工地都经得起检验，打造更适合福建自然环境的人居空间。
“装修最怕看不懂、说不清、算不准”，这是许多业主的痛点，而十创装饰用“透明化”破解难题。其与每位客户签订《合同保价0增项协议》，承诺开工后被动增项一律免费，保证客户的预算即结算。这些都让即使是刚接触家装消费者，也能快速掌握预算情况，自主选择材料，开启舒心的装修旅程。
与此同时，自有500余名产业工人统一培训管理、自主建仓实现全球品牌材料工厂直供，这套“自有体系”支撑起“60天高质量交付”的承诺，打破“快工出粗活”的行业偏见。更值得一提的是其“主动式服务”：董事长官斯旺的微信直接接入每个业主群，确保问题直达核心；装修半年后，质检人员主动上门复检，这在福建的装修圈可以说是首开先例。
透明可控的过程，过硬的工程质量，有力的交付保障，无微不至的服务，让十创赢得了广大消费者的信赖，口碑越做越硬，越传越广，因而“不做广告，却远胜过广告”。这种“售后不缺位”的理念，正是“把客户的家当成自己的家”的生动体现，让信任贯穿装修全程。
亚洲国际品牌研究院董事李志磊在发布会上表示：“随着房地产行业新周期的到来，家装产业已进入深度变革期，不断从单维竞争转向全生态协同的全链竞争，十创装饰以‘家装全案服务商’的战略思维加速重构产业价值链条，沿着万向更新、全链协同的发展路径加速演进，持续推动行业高质量发展。”
对于此次获奖，十创装饰相关负责人在发布会现场表示：“这不是终点，而是新起点。我们会始终牢记‘把客户的家当成自己的家’，用更实在的服务回馈信任。”企业于今日正式启动“14天无理由退施工合同”政策——签订合同后14天内，业主若有任何顾虑，可无理由申请终止合作。若尚未开工，将全额退还已缴款项，无需承担违约金；若已产生设计等合理成本，仅按实际支出结算。这一政策旨在将家装选择权彻底交还给客户，从根源上消除签约时的后顾之忧，让“放心消费”贯穿家装服务的起点。
从闽北小城到覆盖八闽，十创装饰的11年轨迹证明：家装行业的核心竞争力，终究落在“让客户放心”上。而“把客户的家当成自己的家”这句朴素的理念，正是其赢得认可的关键。此次权威认证，既是对其过往的肯定，更预示着福建家装行业将迈向更透明、更规范、更注重用户体验的新阶段。
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